Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air

708

Malindo Air là hãng hàng không liên doanh chính thức của hai quốc gia tại khu vực Đông Nam Á. Malindo Air cung cấp các điểm bay và vận chuyển hành khách từ nhiều quốc gia khác nhau trong khu vực châu Á. Nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng và dịch vụ được cung cấp tốt nhất, Malindo Air đã xây dựng hệ thống thông tin, đội ngũ tư vấn viên và hệ thống đại lý vé máy bay trực tuyến trên nhiều quốc gia khác nhau.

Để chủ động trước mỗi hành trình bay của quý khách, ngoài việc đặt vé máy và xác nhận vé, nhận vé thì vấn đề hoàn vé, đổi vé là một vấn đề quan trọng. Trong trường hợp quý khách muốn hoàn vé, đổi vé vì điều kiện khách quan và muốn chuyển đổi sao cho hành trình của mình thuận tiện nhất, quý khách nên chú ý những quy định hoàn, đổi vé của Malindo Air trước khi thay đổi.

Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air
Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air

Quy định về việc hoàn vé và đổi vé tại Malindo Air:

Quý khách hoàn toàn có thể thực hiện thủ tục hoàn vé, đổi vé tại Malindo Air, những quy định về việc hoàn, đổi vé của Malindo Air đầy đủ như sau:

– Việc hoàn vé, đổi vé mất phí hay không mất phí phụ thuộc vào điều kiện mà quý khách đã đặt vé ban đầu.

– Quý khách hoàn toàn có thể thực hiện việc đổi vé, đổi giờ bay, đổi ngày bay, đổi hành trình bay.

– Quý khách có thể đổi sang hạng ghế mới hoặc hạng ghế cao hơn hạng ghế ban đầu

– Quý khách có thể đổi vé trực tuyến tại website của Malindo Air hoặc liên hệ trực tiếp hotline tổng đài hướng dẫn.

– Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với tư vấn viên trên hệ thống và cung cấp thông tin về vé, mã code của vé máy bay đã đặt để tiện được hỗ trợ.

-Về vé khuyến mại, thông thường quý khách sẽ không được hoàn, đổi vé dưới bất kì hình thức nào.

Quý khách có thể tham khảo thêm vé máy bay đi Indonesia, Malaysia và Ấn Độ của Malindo Air.

Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air
Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air

Quy định về thời gian hoàn vé, đổi vé của Malindo Air:

Thời gian hoàn, đổi vé trong 24h tính từ thời điểm xuất vé!

– Quý khách được hoàn,đổi vé miễn phí trong thời gian 24h bắt đầu tính từ thời điểm xuất vé. Trường hợp được áp dụng khi:

+ Chuyến bay của quý khách không phải là hành trình bay nối tuyến

+ Nếu giá vé thay đổi thấp hơn so với giá vé trước, quý khách không được hoàn tiền của vé trước.

+ Nếu giá vé thay đổi cao hơn so với giá vé trước, quý khách phải thanh toán phần phí chênh lệch giữa hai vé.

+ Trong trường hợp hai vé đều là booking, việc thay đổi vé sẽ áp dụng cho hai người nếu vé là loại khuyến mãi.

+ Đặc biệt, Malindo Air không hỗ trợ thay đổi điểm đến, quý khách phải đặt vé mới và không được hoàn tiền vé ban đầu.

Thời gian hoàn, đổi vé tính tối thiểu 4h trước giờ khởi hành!

– Quý khách được đổi ngày, giờ bay tối thiểu 4h trước giờ khởi hành bay được ghi trong vé đã xuất ra.

+ Chuyến bay không phải là hành trình nối tuyến

+ Nếu giá vé sau thay đổi thấp hơn giá vé ban đầu, quý khách không được hoàn tiền đổi vé.

+ Nếu giá vé sau thay đổi cao hơn giá vé ban đầu, quý khách phải thanh toán chi phí chênh lệnh.

+ Mọi thay đổi về thanh toán của vé được áp dụng trên toàn bộ booking.

Phí đổi vé máy bay tại Malindo Air!

Nhằm cung cấp cho quý khách thông tin đầy đủ nhất, phí đổi vé, hoàn vé máy bay tại Malindo Air được tính như sau:

Phí đổi vé= Phí cố định+ phí chênh lệch giá vé (nếu có)

Trường hợp thời gian đổi vé quá thời hạn bay, quý khách phải nâng hạng vé lên cao hơn và phải gia hạn thời gian bay. Khi gia hạn thêm thời gian bay, quý khách phải chịu phí gia hạn theo đúng quy định.

Mức phí đổi vé cố định và mức phí chênh lệch vé sẽ phụ thuộc vào 4 yếu tố: Điều kiện vé, thời điểm, hành trình bay và hạng ghế.

Với đầy đủ thông tin về quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air, quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm và sử dụng dịch vụ của Malindo Air. Malindo Air sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ quý khách, quý khách có thể đặt vé máy bay đi Malaysia giá rẻ  hoặc một số quốc gia khu vực châu Á khác như Indonesia, Ấn Độ ngay hôm nay.

 

 

 

 

 

Quy định hoàn vé, đổi vé của Malindo Air
4.5 (90%) 6 votes